Über uns

Famame ist ein Afroshop aus Hamburg, der nach Europa gewachsen ist.

Angefangen hat alles mit einem Laden in Hamburg-Dulsberg. Heute sind es vier Läden, ein fünfter ist in Planung, und das meiste passiert inzwischen hier: Was bei uns im Regal steht, schicken wir in ganz Europa zu dir nach Hause.

Afrikanisch einkaufen soll einfach sein

Nicht zwei Stunden Fahrt. Nicht drei Läden abtelefonieren, um an das richtige Gari zu kommen. Nicht hoffen, dass irgendwer im Urlaub etwas mitbringt. Sondern bestellen und fertig. Ob du in Hamburg wohnst, in einem Dorf zwischen Hamburg und Bremen oder in Lissabon.

Das Sortiment machst du

Wir entscheiden nicht am Schreibtisch, was ins Regal kommt. Wir hören zu. Tiefkühl haben wir aufgenommen, weil immer wieder danach gefragt wurde. Frischen Kontomire genauso. Kivo Gari und Waayke-Blätter liegen bei uns, weil Leute jahrelang danach gesucht haben. Damit das auch dann funktioniert, wenn gerade nichts zu bekommen ist, arbeiten wir mit sechs festen Lieferanten.

Fehlt dir etwas? Schreib uns. So ist hier fast alles entstanden.

Ein Kontinent, nicht ein Land

Ghana, Nigeria, Senegal, Kamerun, Guinea, Togo, Elfenbeinküste, Kongo – und dazu Produkte aus Lateinamerika. Afrikanische Küche ist viel zu groß für eine Herkunft und viel zu gut, um sie für sich zu behalten.

Für die einen ist das hier der Geschmack von zuhause. Für die anderen das erste Mal Fufu, das erste Mal eine richtig scharfe Soße, das erste Mal ein Gewürz, das sie vorher nicht kannten. Beides passt. Essen verbindet, das ist nicht nur ein Spruch.

Akwaaba. Auf Twi heißt das Willkommen. Und Willkommen zurück.

Frequently Asked Questions

1. What is Famame?

Famame is a Hamburg-based online shop offering high-quality African food and non-food products. Our goal is to reliably supply people of African descent in Germany and beyond with authentic products.

2. What are your opening hours?

Our online shop customer service is available from:
🕙 Monday to Friday, 10:00 to 17:00
Orders in the online shop are of course possible around the clock.

3. Where is your shop (Afroshop) located?

You can find our Famame Afroshop here:

📍 Oberschlesische Straße 24, 22049 Hamburg-Dulsberg

Here you can shop, browse and ask questions directly.

4. How long does shipping within Germany take

📦 The delivery time is usually 1-3 working days (Monday-Friday) within Germany.
The exact delivery time and shipping costs will be shown to you during checkout.

5. How much are the shipping costs?

• Free shipping for orders over 55 €
• Shipping costs below €55 apply and are displayed during the ordering process.
All prices already include VAT.

6. What payment methods are offered?

We offer a variety of secure payment methods:
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (invoice or installment purchase)
• Advance payment (bank transfer)
• Mastercard
• Visa
• Maestro

You select your payment method at the end of the ordering process.

7. Can I return or exchange items?

Yes, returns and exchanges are possible subject to our return policy.
Please note the exact regulations on our website in the cancellation or terms and conditions section.

8. How can I subscribe to the newsletter?

You can easily register on the homepage using your email address.
This way you won’t miss any new products, offers or promotions.

9. Do you have a physical store or only an online shop?

We have both:

🛍️ Famame Afroshop on site in Hamburg (see question 3)
🌐 Online shop open 24/7

10. What should I do if I have problems with my order?

Please contact us directly by email or phone:

📧 info@famame-shop.de
📞 040 / 23959698
Support hours: Mon–Fri, 10:00–17:00