Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop von FAMAME Afro Shop Einzelunternehmen
Oberschlesische Straße 24
22049 Hamburg
vertreten durch: Briant Alberti
Telefon: +49 40 23 959 698
E-Mail: info@famame-shop.de
tätigen.
Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail, stellt aber noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahmeerklärung oder Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per PayPal.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in Deutschland und innerhalb der EU per Standardversand.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Bei Lieferung von verderblichen Waren, insbesondere Frischware wie Gemüse, ist der Kunde verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt auf Unversehrtheit und Frische zu prüfen.

5. Warenangebot, Lebensmittel und Non-Food

Im Shop werden Lebensmittel (inklusive Frischware wie ) sowie Non-Food-Artikel verkauft.
Frischware ist von Natur aus schnell verderblich und erfordert besondere Lagerung.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Privatkunden.

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Auch das Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, ist ausgeschlossen.
Ein Widerrufsrecht besteht daher grundsätzlich nicht für Lebensmittel und Frischwaren, die im Shop angeboten werden.

7. Gewährleistung

Für alle Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Im Falle mangelhafter oder beschädigter Lieferung informieren Sie uns bitte umgehend, am besten per E-Mail an info@famame-shop.de oder telefonisch unter +49 40 23 959 698.
Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung nach der Lieferung entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

8. Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung von Anfragen gespeichert und verarbeitet.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung des Onlineshops.

10. Kundenservice

Bei Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte an:
Telefon: +49 40 23 959 698
E-Mail: info@famame-shop.de
Der Kundenservice ist werktags von 10 bis 17 Uhr erreichbar.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.

Stand: Juli 2025